Инструменты - встроенные программные средства CRM Simple Collect. Использование их сокращает время загрузки информации в систему, а также делает работу с данными удобной.
В систему встроены 2 инструмента Импорт кейсов для загрузки данных по должникам, и Проводка платежей для выгрузки информации о полученных суммах для погашения долга.