Проводка платежей - инструмент, который используется для фиксации оплаты долга по кейсам в базе CRM.

Технически проводка осуществляется таким образом: Ответственное за проведение платежей лицо (бухгалтер, руководитель, администратор) производит ежедневную проверку платежных поручений в личном кабинете банка, с которым работает коллекторское агентство.
В личном кабинете доступен файл с проводками в формате .txt. Его необходимо выгрузить на компьютер.

Создание новой проводки по кнопке Новая проводка, далее необходимо открыть файл, выгруженный из личного кабинета банка в формате .txt.
Система автоматически сопоставляет платеж и кейс, закрепляет проводку за ним. Теперь необходимо Создать проводку, и она появится в списке разнесенных проводок.
В меню ⋮ пользователь может просмотреть информацию по кейсу, к которому привязана проводка. Информация о сумме долга, процентах обновляется автоматически после создания проводки в CRM.