В Справочниках хранятся данные, которые нужны для работы в разделах CRM Simple Collect.

Для удобства вся информация структурирована в виде списков и таблиц.
Записи в справочниках добавляются пользователями, профиль которых предоставляет права доступа на создание элементов и их редактирование.

Справочники используются на форме в выпадающем списке, благодаря им пользователю не нужно вручную вносить данные, и он может просто выбрать готовый вариант из представленных.
При этом конечный пользователь не может редактировать элементы справочников.